Sebagian besar konsumen sebelum melakukan pembelian barang pasti melalui toko online pasti melakukan research terlebih dahulu, bukan? Baik secara tokonya kredibel atau tidak, barang yang akan dibeli seperti apa bentuk dan spesifikasinya aslinya, dsb. Maka dari itu, dalam memiliki toko online kamu harus bisa mengaturnya dengan baik agar kamu dapat membangun tingkat kepercayaan pelanggan terhadap toko online kamu.
Pada sebuah website pasti akan memiliki halaman utama atau home. Nah, pada halaman inilah kamu bisa memanfaatkan banner carousel untuk keperluan brand campaign kamu, seperti memberikan informasi mengenai product exclusive yang kamu jual, collaboration dengan brand lain, sampai ke promotion yang kamu sediakan agar pelanggan kamu bisa langsung mengetahuinya.
Bagian catalog ini pada toko online kamu mengibaratkan sebuah menu makanan pada restaurant atau product display pada toko-toko pakaian. Oleh karena itu, catalog ini harus ada pada sebuah toko online kamu, sebagai contoh seperti gambar di atas dengan menampilkan semua foto product kamu ini akan membuat pelanggan kamu lebih mudah untuk mencari dan explore barang-barang yang mereka inginkan, selain itu harga serta rating product boleh ditambahkan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan. Di sisi kiri terdapat menu untuk categories berdasarkan tipe product, brand, ataupun sort by yang berfungsi untuk mempermudah pelanggan dalam menemukan product pilihannya.
Jika halaman product catalog untuk menampilkan semua product agar pelanggan dapat mengexplore semua, berbeda pada halaman product detail yang dimaksudkan untuk mendetailkan sebuah product yang dipilih dimana pada halaman ini cukup penting karena akan banyak informasi seperti foto-foto product, varian/jenis product, harga, serta spesifikasi/deskripsi, bahkan kamu juga bisa loh memasukkan review tiap product yang terintegrasi dengan media sosial kamu agar kepercayaan pelanggan bisa lebih tinggi.
Siapa yang pernah tertipu foto ketika belanja online atau tidak menyangka kalau ternyata product yang dibeli berbeda dari ekspektasi kamu? Pasti tidak ingin terjadi lagi kan. Salah satu fitur yang juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap toko online kamu yaitu dengan memberikan tampilan 3D kepada product yang kamu sediakan. Dengan adanya fitur 3D model ini akan membantu pelanggan untuk memastikan product yang dipilihnya memang sesuai dengan harapannya.
Gimana? Bisa punya toko online yang kredibel dengan tingkat kepercayaan pelanggan yang tinggi pasti menjadi harapan kamu semua kan? Yuk, bikin toko online mu sekarang dan konsultasikan secara gratis! Kamu bisa menghubungi kami di sini atau melalui email [email protected]
